Ora che lo shopping natalizio sta scomparendo, molte persone si chiedono dove si trovi un acquisto che deve ancora arrivare.
Se sei come me, hai acquistato all'ultimo minuto tramite Amazon perché, chi non ama la spedizione in due giorni? Ma a volte il rivenditore online non consegna, letteralmente. Per fortuna, il team di Offerte offerto (nessun gioco di parole) una guida che spiega in dettaglio cosa fare se il tuo ordine Amazon Prime è arrivato troppo tardi per Natale.
Amazon Prime due giorni di garanzia si applica al tempo di transito dopo la spedizione. Ciò significa che il tuo articolo può essere in fase di elaborazione per 2 giorni, ma una volta spedito, arriverà entro la finestra di 48 ore.
Se il tuo ordine è stato garantito entro una certa data ma non è arrivato in tempo, c'è un modo per ricevere uno o due vantaggi per i tuoi problemi. La politica ufficiale di Amazon prevede il rimborso delle spese di spedizione se un ordine arriva oltre la data stimata; ma se paghi con Prime, la spedizione è già gratuita, giusto?
Esperto di finanza personale Clark Howard storie condivise dai clienti di Amazon Prime che hanno contattato il gigante della vendita al dettaglio per le loro consegne in ritardo. Ecco cosa avevano da dire:
Mandee: Ieri ho inviato un'e-mail su un pacco in ritardo e mi hanno rimborsato i soldi e mi hanno detto di tenere il pacco quando è arrivato.
Laurel: Ci è successo così tante volte che ci hanno concesso un credito di $ 40 sul nostro conto e hanno esteso il nostro Prime.
Lori: Ho provato oggi, mi hanno dato un credito di $ 10 con cui fare acquisti.
Derek: L'ho appena provato con una spedizione in ritardo. Ho qualcosa di meglio di un'estensione di un mese gratuita. Mi hanno rimborsato il 30% dell'intero ordine
Se hai ricevuto un pacco in ritardo, contattare Amazon è semplice. Segui il link al loro Contattaci pagina, individua l'ordine in questione e seleziona il problema dal menu a discesa (dov'è la mia roba? > la spedizione è in ritardo).
Fortunatamente, Amazon offre la possibilità di chattare con un rappresentante anziché chiamare, il che, secondo i clienti, si è dimostrato più veloce e conveniente.
